Termini e Condizioni

1. Accettazione dei termini

Utilizzando il sito https://meridianocrema.business o i servizi di Gioielleria Raimondi Emilio 1934 Srl accetti i presenti Termini e Condizioni.

2. Dati dell'azienda

Ragione sociale

Gioielleria Raimondi Emilio 1934 Srl

Sede

Via XX Settembre 39, 26013 Crema (CR), Italia

Telefono

+39 0373 257910

Email

[email protected]

3. Descrizione del servizio

Gioielleria Raimondi Emilio 1934 Srl, con il marchio Meridiano Crema, offre servizi di valutazione, manutenzione e restauro di orologi, oltre a un catalogo di orologi per categoria, secondo le condizioni descritte nella pagina Condizioni di Riparazione e Vendita.

4. Idoneità e obblighi dell'utente

I servizi sono rivolti a persone maggiorenni (18 anni compiuti). L'utente si impegna a fornire informazioni corrette e, quando richiesto, un documento d'identità valido.

5. Prenotazioni, ordini e pagamenti

Alcuni servizi richiedono un acconto, non rimborsabile, per confermare l'ordine o riservare un posto in coda di lavorazione (si veda la sezione Politica di Rimborso sotto e la pagina Condizioni di Riparazione e Vendita). Per interventi su pezzi da collezione può essere richiesto il pagamento anticipato dell'intero importo.

6. Proprietà intellettuale

I testi, le immagini e il marchio Meridiano Crema pubblicati sul sito sono di proprietà di Gioielleria Raimondi Emilio 1934 Srl e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.

7. Uso consentito

Non è consentito utilizzare il sito per scopi illeciti, tentare di accedere a dati non autorizzati o interferire con il corretto funzionamento del servizio.

8. Disclaimer

Informazioni generali: i contenuti del sito sono forniti da Gioielleria Raimondi Emilio 1934 Srl a scopo informativo generale.

Non è una consulenza professionale: le informazioni pubblicate non sostituiscono una valutazione individuale dell'orologio effettuata in laboratorio.

Accuratezza e disponibilità: adottiamo ragionevoli accorgimenti per mantenere i contenuti aggiornati, ma servizi, prezzi e disponibilità del catalogo possono variare; l'offerta definitiva viene confermata nel preventivo individuale.

Risultati: l'esito di una riparazione dipende dalle condizioni specifiche di ciascun orologio; non garantiamo un risultato prima della diagnosi.

Limitazione di responsabilità: nei limiti consentiti dalla legge italiana, Gioielleria Raimondi Emilio 1934 Srl non risponde di danni indiretti derivanti dall'uso del sito, fermi restando i diritti inderogabili del consumatore.

9. Politica di Rimborso

Ambito: questa sezione riguarda i pagamenti e gli acconti versati per servizi di riparazione, restauro e per l'acquisto di orologi dal catalogo.

Acconti non rimborsabili: l'acconto versato per riservare un posto in coda di lavorazione o per prenotare un acquisto non è rimborsabile, anche in caso di rinuncia successiva da parte del cliente.

Idoneità al rimborso: un rimborso può essere valutato solo per importi versati oltre l'acconto, entro 14 giorni dal pagamento e prima dell'inizio effettivo della lavorazione, salvo quanto diversamente concordato per iscritto.

Come richiederlo: le richieste di rimborso si inviano a [email protected] o telefonando al +39 0373 257910, indicando numero d'ordine e motivo della richiesta.

Tempi: gli eventuali rimborsi vengono elaborati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato, entro 5-10 giorni lavorativi dall'accettazione della richiesta.

Casi esclusi: acconti versati, lavorazioni già avviate su richiesta del cliente e componenti già ordinati su misura non sono rimborsabili.

La versione completa di questa politica, con i dettagli applicabili al diritto di recesso del consumatore, è pubblicata nella pagina Recesso e Rimborso.

10. Politica di Cancellazione

Come annullare: per annullare un ordine o una prenotazione, scrivi a [email protected] o telefona al +39 0373 257910 nell'orario lunedì – venerdì, 10:00–13:00 / 15:30–19:30.

Finestre di cancellazione: l'annullamento prima dell'inizio della lavorazione non comporta costi aggiuntivi oltre all'acconto già versato, che resta non rimborsabile; l'annullamento a lavorazione iniziata può comportare l'addebito del lavoro già svolto.

Riprogrammazione: su richiesta, offriamo la possibilità di riprogrammare l'appuntamento o la lavorazione in alternativa alla cancellazione.

Cancellazioni da parte nostra: se per cause di forza maggiore o indisponibilità di componenti non possiamo completare un servizio, offriamo il rimborso integrale delle somme versate oltre l'acconto o una nuova prenotazione concordata.

11. Link a terzi

Il sito può contenere link a siti esterni; non siamo responsabili dei contenuti o delle pratiche di tali siti.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana; per qualsiasi controversia è competente il foro del luogo di residenza del consumatore, ove applicabile, salvo diversa norma inderogabile.

13. Modifiche ai termini

Questi Termini possono essere aggiornati periodicamente; la data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.